针对未付费用户，照片保险箱将向其提供一定云端存储容量的免费服务。为了更合理地利用云端存储容量资源，对于长时间未使用照片保险箱/长时间未开启过云端的用户，照片保险箱会提前一个月以邮件/短信形式通知用户，并对云端存储空间进行以下处理：
（1）针对半年未使用照片保险箱/半年未开启过云端的用户
a. 接收到存储容量冻结通知后1个月内，用户只需进入照片保险箱 -> 登录账号 -> 开启云端，即可重新激活。
b. 接收到存储容量冻结通知1个月后，若用户仍未使用过照片保险箱/未开启过云端，我们将会冻结存储空间内的全部内容。
（2）针对2年未使用照片保险箱/2年未开启过云端的用户
a. 接收到云端存储数据删除通知后1个月内，用户只需进入照片保险箱 -> 登录账号 -> 开启云端 -> 解冻数据，用户可以继续使用云端服务。
b. 接收到云端存储数据删除通知1个月后，若用户仍未使用过照片保险箱/未开启过云端，我们将会清空存储空间内的全部内容，由此带来的损失（包括但不限于文件丢失，数据清空等）将由用户自行承担。
（3）如果云端数据已经被冻结，如需解冻，请确保照片保险箱版本已经升级到最新版本（3.20.42及以上），并登陆云端来解冻。
（4）以上操作仅仅针对云端数据，本地数据不受影响。