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FAQ 28

• 如何恢复丢失的文件？
• 当我隐藏图标的时如何启动？
• 如何更改密码？
• 为什么上传照片到Google Drive后，无法在Google Drive上看到？
• 为什么导入后仍出现在手机相册里？

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高级会员 3

• 专业版许可证无效
• 专业版功能
• 如何使用闯入警报？

功能 27

• 什么是极光清理的文件守护？
• 如何将照片保险箱的数据复制到新的sd卡上？
• 如何恢复被删除文件？
• 怎么取消隐藏文件？
• 视频播放设置在哪？

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账号 4

• 如果我忘记密码后如何重置？
• 邮件地址绑定设备过多
• 当验证码被发送至旧邮箱时我该如何解决？
• 如何更改账号？

同步云端 2

• “月使用量”是什么意思？
• 我该如何确认我已经将文件同步至云端？

其他问题 9

• 加密文件存在哪里？
• 照片保险箱
• 如果备份文件无效我该怎么办？
• 我的隐藏文件是在线储存的吗？
• 我的文件显示黄色

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