文件丢失
为了保护您的隐私, 所有文件都将加密存储在您自己的手机中。卸载 galleryvault 时, 设备存储中的所有数据都将被清除。 如果您没有进行任何备份, 您将无法找回文件。 下次, 请在卸载前进行备份。
星期五, 11 一月, 2019 在 4:15 PM
为了保护您的隐私, 我们无权在我们的服务器中备份您的文件。所有文件将加密存储在您自己的手机里。 如果您自己删除了 GalleryVault 中的文件, 可以在60天内从回收站中找回已删除文件。 设置-> 基本设置-> 回收站
星期四, 16 五月, 2019 在 2:42 PM
如果您自己删除了照片保险箱中的文件，可以在60天内从回收站中恢复已删除的文件。 如果您已经购买了专业版，则可以更改回收站保存文件的天数。
星期四, 16 五月, 2019 在 6:03 PM
很抱歉恢复手机出厂设置会将包括照片保险箱在内的全部数据都清理掉。 您是否备份了文件或是将它们复制到电脑？ 如果是的，您可以恢复备份文件。 如果没有，我们很抱歉无法帮助您恢复文件。 为了确保您私有文件的安全性, 我们不能在服务器中备份您的文件。请记住备份重要文件
星期四, 16 五月, 2019 在 3:56 PM